Condiciones de Venta y Contratación
BORRADOR — pendiente de revisión por asesor legal antes de su publicación. No sustituye asesoramiento jurídico profesional.
1. Identificación del vendedor
- Razón social: ESTECHA REPRODUCCIONES, S.L.
- CIF: B44205748
- Domicilio social: Polígono Industrial Torre Sancho, A1-4, 44580 Valderrobres (Teruel), España
- Correo electrónico: in**@*******************es.com
- Teléfono: +34 722 88 43 10
2. Objeto
Las presentes Condiciones de Venta y Contratación regulan la adquisición, a través del Sitio, de (a) materiales, herramientas y maquinaria del sistema ESTonetex, y (b) cursos de formación online, ambos ofrecidos por ESTECHA REPRODUCCIONES, S.L.. Al finalizar el proceso de compra o de matriculación, el usuario declara haber leído y aceptado expresamente las presentes condiciones.
3. Proceso de contratación
El usuario selecciona el producto o el curso deseado, lo añade al carrito o al proceso de matriculación, cumplimenta sus datos de facturación y envío (en su caso) y procede al pago. Una vez confirmado el pago, ESTECHA REPRODUCCIONES, S.L. enviará al usuario, por correo electrónico, la confirmación del pedido o de la matrícula, que tendrá la consideración de aceptación del contrato.
4. Precios e impuestos
Los precios de los productos y cursos se muestran en euros e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) legalmente aplicable, salvo indicación expresa en contrario. Los gastos de envío de materiales, cuando procedan, se indicarán de forma diferenciada antes de la confirmación de la compra.
5. Medios de pago
El pago podrá realizarse mediante tarjeta de crédito o débito a través de la pasarela de pago segura contratada por ESTECHA REPRODUCCIONES, S.L., así como mediante los demás medios que en cada momento se habiliten en el Sitio. ESTECHA REPRODUCCIONES, S.L. no almacena los datos completos de la tarjeta de pago, que son gestionados directamente por la entidad proveedora de la pasarela de pago.
6. Plazos de entrega
6.1. Materiales, herramientas y maquinaria
El plazo estimado de entrega se indicará en la ficha de producto o en la confirmación del pedido. El riesgo de la mercancía se transmitirá al usuario en el momento en que este, o un tercero por él indicado, adquiera su posesión material.
6.2. Cursos de formación online
El acceso al curso se habilitará, salvo indicación distinta, en un plazo máximo de 48 horas hábiles tras la confirmación del pago, mediante las credenciales de acceso al área personal del Sitio.
7. Derecho de desistimiento
7.1. Materiales, herramientas y maquinaria
De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU), el usuario que tenga la condición legal de consumidor dispone de un plazo mínimo legal de 14 días naturales desde la recepción del producto para desistir del contrato sin necesidad de justificación, notificándolo a in**@*******************es.com o mediante el formulario de desistimiento que se facilitará al efecto.
Los gastos y costes directos de devolución del producto correrán, en todo caso, a cargo del usuario, quien queda expresamente informado de esta circunstancia con carácter previo a la contratación, de conformidad con el artículo 108.1 del TRLGDCU.
7.2. Cursos de formación online (contenido digital)
De acuerdo con el artículo 103.m) del TRLGDCU, el derecho de desistimiento no resultará de aplicación al suministro de contenido digital que no se preste en soporte material cuando la ejecución haya comenzado, con el previo consentimiento expreso del usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, en consecuencia, pierde su derecho de desistimiento. Dicho consentimiento y reconocimiento se recabarán expresamente durante el proceso de matriculación.
8. Garantías legales
Los productos comercializados por ESTECHA REPRODUCCIONES, S.L. gozan de las garantías legales de conformidad previstas en el TRLGDCU. En caso de falta de conformidad, el usuario podrá solicitar la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato en los términos legalmente previstos.
9. Reclamaciones
ESTECHA REPRODUCCIONES, S.L. dispone de hojas de reclamaciones a disposición de los usuarios que tengan la condición de consumidores. Las reclamaciones podrán dirigirse a in**@*******************es.com o al domicilio social indicado en el apartado 1.
10. Resolución alternativa de litigios
La Plataforma Europea de Resolución de Litigios en Línea de la Comisión Europea dejó de estar operativa el 20 de julio de 2025, tras la entrada en vigor del Reglamento (UE) 2024/3228, que derogó el Reglamento (UE) nº 524/2013 que la regulaba. En caso de controversia relacionada con una compra realizada en el Sitio, el usuario que tenga la condición legal de consumidor puede acudir a la Red de Centros Europeos del Consumidor (ECC-Net) o a las entidades de resolución alternativa de litigios de consumo (RAL) acreditadas ante la Comisión Europea.
ESTECHA REPRODUCCIONES, S.L. no está adherida a ninguna Junta Arbitral de Consumo.
11. Legislación aplicable
Las presentes Condiciones de Venta y Contratación se rigen por la legislación española.