• +34 978 850 716
  • Dushanba 8:30-13:30 va 15:00-18:00 · Juma 8:00-16:00

Sotish va shartnoma shartlari va qoidalari

Sotish va shartnoma shartlari va qoidalari

QO‘YMA — nashr etilishidan oldin yuridik maslahatchi tomonidan ko‘rib chiqilishi kutilmoqda. Bu professional yuridik maslahat o‘rnini bosmaydi.

1. Sotuvchi identifikatsiyasi

2. Ob'ekt

Ushbu Savdo va Shartnoma Shartlari Sayt orqali (a) ESTonetex tizimining materiallari, asboblari va texnikasini va (b) ESTECHA REPRODUCCIONES, SL tomonidan taklif qilinadigan onlayn o'quv kurslarini sotib olishni tartibga soladi. Xarid qilish yoki ro'yxatdan o'tish jarayoni tugagandan so'ng, foydalanuvchi ushbu shartlarni o'qib chiqqanini va aniq qabul qilganini e'lon qiladi.

3. Ishga yollash jarayoni

Foydalanuvchi kerakli mahsulot yoki kursni tanlaydi, uni savatga yoki ro'yxatdan o'tish jarayoniga qo'shadi, to'lov va yetkazib berish ma'lumotlarini (agar mavjud bo'lsa) to'ldiradi va to'lovni amalga oshiradi. To'lov tasdiqlangandan so'ng, ESTECHA REPRODUCCIONES, SL foydalanuvchiga elektron pochta orqali buyurtma yoki ro'yxatdan o'tishni tasdiqlovchi xabar yuboradi, bu esa shartnomani qabul qilish sifatida xizmat qiladi.

4. Narxlar va soliqlar

Mahsulot va kurs narxlari yevroda ko'rsatilgan va agar boshqacha ko'rsatilmagan bo'lsa, tegishli qo'shilgan qiymat solig'ini (QQS) o'z ichiga oladi. Yetkazib berish xarajatlari, agar mavjud bo'lsa, xaridni tasdiqlashdan oldin alohida ko'rsatiladi.

5. To'lov usullari

To'lov kredit yoki debet karta orqali ESTECHA REPRODUCCIONES, SL tomonidan shartnoma tuzilgan xavfsiz to'lov shlyuzi orqali, shuningdek, Veb-saytda yoqilgan bo'lishi mumkin bo'lgan boshqa har qanday vositalar orqali amalga oshirilishi mumkin. ESTECHA REPRODUCCIONES, SL to'liq to'lov kartasi ma'lumotlarini saqlamaydi, ular to'g'ridan-to'g'ri to'lov shlyuzi provayderi tomonidan boshqariladi.

6. Yetkazib berish muddatlari

6.1. Materiallar, asboblar va mashinalar

Taxminiy yetkazib berish vaqti mahsulot sahifasida yoki buyurtmani tasdiqlashda ko'rsatiladi. Tovarlarning yo'qolishi yoki shikastlanishi xavfi foydalanuvchi yoki ular tomonidan belgilangan uchinchi shaxs ularni jismoniy egallab olganda unga o'tadi.

6.2. Onlayn o'quv kurslari

Kursga kirish, agar boshqacha ko'rsatilmagan bo'lsa, to'lov tasdiqlangandan keyin maksimal 48 ish soati ichida, Saytning shaxsiy maydoniga kirish ma'lumotlaridan foydalangan holda amalga oshiriladi.

7. Chetga olish huquqi

7.1. Materiallar, asboblar va mashinalar

Iste'molchilar va foydalanuvchilarni himoya qilish to'g'risidagi umumiy qonunning (TRLGDCU) birlashtirilgan matnini tasdiqlovchi 16-noyabrdagi 1/2007-sonli Qirollik qonunchilik farmoniga muvofiq, iste'molchining huquqiy maqomiga ega bo'lgan foydalanuvchi mahsulotni olgan kundan boshlab asossiz shartnomadan chiqish uchun kamida 14 kalendar kunlik qonuniy muddatga ega, bu haqda ** @ ******************* es.com manziliga xabar berish yoki shu maqsadda taqdim etiladigan chiqish shakli orqali xabar berish kerak.

Mahsulotni qaytarish bilan bog'liq to'g'ridan-to'g'ri xarajatlar va xarajatlar, har qanday holatda ham, TRLGDCU ning 108.1-moddasiga muvofiq, shartnoma tuzishdan oldin ushbu holat haqida aniq xabardor qilingan foydalanuvchi tomonidan qoplanadi.

7.2. Onlayn o'quv kurslari (raqamli kontent)

Ispaniya Iste'molchilar va Foydalanuvchilarni Himoya Qilish Umumiy Qonuni (TRLGDCU) ning 103(m)-moddasiga muvofiq, foydalanuvchining oldindan roziligi va natijada ular bekor qilish huquqini yo'qotishlarini bilganliklari haqidagi tasdiqi bilan, ijro boshlanganida moddiy vositada taqdim etilmagan raqamli kontentni yetkazib berishga qaytarib olish huquqi qo'llanilmaydi. Ushbu rozilik va tasdiq ro'yxatdan o'tish jarayonida aniq olinadi.

8. Huquqiy kafolatlar

ESTECHA REPRODUCCIONES, SL tomonidan sotiladigan mahsulotlar Ispaniya iste'molchilari va foydalanuvchilarini himoya qilish bo'yicha umumiy qonunida (TRLGDCU) ko'zda tutilgan muvofiqlikning huquqiy kafolatlari bilan qamrab olinadi. Muvofiqlik yo'qligi holatida, foydalanuvchi qonuniy ravishda ko'zda tutilgan shartlar asosida ta'mirlash, almashtirish, narxni pasaytirish yoki shartnomani bekor qilishni so'rashi mumkin.

9. Reklamasionlar

ESTECHA REPRODUCCIONES, SL iste'molchi sifatida tan olingan foydalanuvchilar uchun shikoyat shakllarini taqdim etadi. Shikoyatlarni ** @ ******************* es.com manziliga yoki 1-bo'limda ko'rsatilgan ro'yxatdan o'tgan ofis manziliga yuborish mumkin .

10. Nizolarni hal qilishning muqobil usullari

Yevropa Komissiyasining Onlayn Nizolarni Hal Qilish Platformasi 2025-yil 20-iyulda, uni tartibga soluvchi 524/2013-sonli (EU) Nizomni bekor qiluvchi (EU) 2024/3228-sonli Nizom kuchga kirgandan so'ng, faoliyatini to'xtatdi. Saytda amalga oshirilgan xarid bilan bog'liq nizo yuzaga kelgan taqdirda, iste'molchi sifatida tan olingan foydalanuvchilar Yevropa Komissiyasi tomonidan akkreditatsiyadan o'tgan Yevropa Iste'molchilar Markazi Tarmog'i (ECC-Net) yoki muqobil nizolarni hal qilish (ADR) organlariga murojaat qilishlari mumkin.

ESTECHA REPRODUCCIONES, SL hech qanday Iste'molchilar Arbitraj Kengashi bilan bog'liq emas.

11. Amaldagi qonunchilik

Ushbu Savdo va Shartnoma Shartlari Ispaniya qonunlari bilan tartibga solinadi.