Verkoopvoorwaarden en contractvoorwaarden

CONCEPT — wordt nog beoordeeld door een juridisch adviseur alvorens te publiceren. Het vervangt geen professioneel juridisch advies.

1. Identificatie van de verkoper

• Bedrijfsnaam: ESTECHA REPRODUCCIONES, SL
• CIF: B44205748
• Maatschappelijke zetel: Polígono Industrial Torre Sancho, A1-4, 44580 Valderrobres (Teruel), Spanje
• E-mail: in**@*******************es.com
• Telefoon: +34 722 88 43 10

2. Doel

Deze verkoop- en contractvoorwaarden regelen de aankoop, via de website, van (a) materialen, gereedschap en machines van het ESTonetex-systeem, en (b) online trainingen, beide aangeboden door ESTECHA REPRODUCCIONES, SL. Na voltooiing van het aankoop- of inschrijfproces verklaart de gebruiker deze voorwaarden te hebben gelezen en uitdrukkelijk te hebben aanvaard.

3. Wervingsproces

De gebruiker selecteert het gewenste product of de gewenste cursus, voegt deze toe aan het winkelmandje of het registratieproces, vult de factuur- en verzendgegevens in (indien van toepassing) en gaat verder met de betaling. Zodra de betaling is bevestigd, stuurt ESTECHA REPRODUCCIONES, SL de gebruiker een order- of registratiebevestiging per e-mail, die als acceptatie van de overeenkomst geldt.

4. Prijzen en belastingen

De prijzen van producten en cursussen worden weergegeven in euro's en zijn inclusief de toepasselijke btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Verzendkosten, indien van toepassing, worden apart weergegeven vóór de aankoopbevestiging.

5. Betaalmethoden

Betaling kan worden gedaan met een creditcard of betaalpas via de beveiligde betaalprovider van ESTECHA REPRODUCCIONES, SL, evenals via andere betaalmethoden die op de website beschikbaar zijn. ESTECHA REPRODUCCIONES, SL bewaart geen volledige betaalkaartgegevens; deze worden rechtstreeks beheerd door de betaalprovider.

6. Levertijden

6.1. Materialen, gereedschap en machines

De geschatte levertijd wordt vermeld op de productpagina of in de orderbevestiging. Het risico van verlies of beschadiging van de goederen gaat over op de gebruiker zodra deze, of een door hem aangewezen derde, de goederen fysiek in bezit neemt.

6.2. Online trainingen

Tenzij anders aangegeven, krijgt u binnen maximaal 48 werkuren na bevestiging van de betaling toegang tot de cursus. U kunt hiervoor de inloggegevens voor uw persoonlijke account op de website gebruiken.

7. Herroepingsrecht

7.1. Materialen, gereedschap en machines

Overeenkomstig Koninklijk Decreet 1/2007 van 16 november, waarmee de geconsolideerde tekst van de Algemene Wet ter Bescherming van Consumenten en Gebruikers (TRLGDCU) is goedgekeurd, heeft de gebruiker met de juridische status van consument een wettelijke termijn van minimaal 14 kalenderdagen vanaf de ontvangst van het product om de overeenkomst zonder opgave van redenen te herroepen, door een melding te sturen naar ** @ ******************* es.com of via het daarvoor bestemde herroepingsformulier.

De directe kosten en uitgaven voor het retourneren van het product zijn in elk geval voor rekening van de gebruiker, die hierover uitdrukkelijk is geïnformeerd vóór het sluiten van de overeenkomst, overeenkomstig artikel 108.1 van de TRLGDCU.

7.2. Online trainingen (digitale inhoud)

Overeenkomstig artikel 103(m) van de Spaanse Algemene Wet ter Bescherming van Consumenten en Gebruikers (TRLGDCU) is het herroepingsrecht niet van toepassing op de levering van digitale inhoud die niet op een tastbaar medium wordt aangeboden, wanneer de uitvoering is begonnen, mits de gebruiker vooraf uitdrukkelijk heeft ingestemd en heeft erkend dat hij zich ervan bewust is dat hij daardoor zijn herroepingsrecht verliest. Deze instemming en erkenning worden uitdrukkelijk verkregen tijdens het registratieproces.

8. Juridische garanties

De producten die door ESTECHA REPRODUCCIONES, SL worden verkocht, vallen onder de wettelijke conformiteitsgaranties zoals vastgelegd in de Spaanse Algemene Wet ter Bescherming van Consumenten en Gebruikers (TRLGDCU). In geval van non-conformiteit kan de gebruiker reparatie, vervanging, prijsverlaging of ontbinding van het contract eisen, conform de wettelijke bepalingen.

9. Terugvorderingen

ESTECHA REPRODUCCIONES, SL heeft klachtenformulieren beschikbaar voor gebruikers die als consument kwalificeren. Klachten kunnen worden verzonden naar ** @ ******************* es.com of naar het geregistreerde kantooradres zoals vermeld in sectie 1.

10. Alternatieve geschillenbeslechting

Het online platform voor geschillenbeslechting van de Europese Commissie is op 20 juli 2025 buiten werking gesteld na de inwerkingtreding van Verordening (EU) 2024/3228, waarmee Verordening (EU) nr. 524/2013, die op het platform van toepassing was, werd ingetrokken. In geval van een geschil met betrekking tot een aankoop op de website kunnen gebruikers die als consument kwalificeren contact opnemen met het Europees Consumentennetwerk (ECC-Net) of met door de Europese Commissie geaccrediteerde instanties voor alternatieve geschillenbeslechting (ADR).

ESTECHA REPRODUCCIONES, SL is niet aangesloten bij een consumentenarbitragecommissie.

11. Toepasselijke wetgeving

Deze verkoopvoorwaarden en het contract worden beheerst door het Spaanse recht.